アフターサポート

アフターサービス

アフターサポート

60年の定期診断と、
20年の長期保証

60年以上安心して住み続けるために、長期定期診断を実施。業界最長クラスの20年に及ぶ長期瑕疵保証もご用意しています。

アフターサービス部門が
メンテナンスを担当

定期的な住まいの診断だけでなく、不具合の対応やリフォームのご相談など、きめ細かいご要望にも即座に対応します。

60年の定期診断

※1 お引渡し後2年間に3回の定期点検、その後はお引渡し後5年目以降、5年間ごとに無償で定期診断を実施。お客様によるお手入れなどのアドバイスを含め、末永くお住まいをサポートさせていただきます。 ●20年目以降の定期診断については、お客様のご要望により実施させていただきます。 ●実際の点検・診断時期は前後することがあります。実施内容の詳細は保証書にてご確認ください。定期診断とは弊社からご案内を行い、お客さまのお申し込みにより診断を実施するシステムです。また、メンテナンス工事は有料になります。
※2 建物の中でも最も重要な部分である、「構造体」「雨水防水」にかかわるものについては、お引渡しより20年間の保証を実施。この期間内の保証対象部位については、定期診断にもとづく補修についても瑕疵があった際は無償で実施させていただきます。 ●「構造体」「雨水防水」保証の詳細な対象部位、それ以外の部位の保証期間、免責事項など詳細については、営業担当者にご確認をお願いいたします。

補修部材やリフォームの
情報などを一元管理

独自の「ストリームシステム」により、入居後の補修やリフォーム情報を、一邸ずつすべてデータベース化。万一の不具合にもスピーディーに対応し、長期に渡る安心の暮らしを実現します。

ロングバリュー

将来の可変対応

ライフスタイルの変化にも
柔軟に対応。ライフサイクル例

永く暮らせばご家族構成も暮らし方も変わり、住まいに求めることも変わります。そうした変化に対応するには柱や壁が少ないほうが有利。デシオGTの「グラフィット構法」はユニット工法と同じ鉄骨ラーメン構造のため、壁のブレースも不要。将来の変化に合わせ多彩な要望を合理的に形にすることができます。通し柱が不要で、将来の改築がしやすいように柱の位置を変えるなど、ご家族のニーズにきめ細かく対応することも可能です。


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